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中古 携帯 白ロム 保証期間について

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各商品ページにてご確認ください。

ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信できない事があります。

土曜日・日曜日・祝日は休業させていただいておりますので、商品の発送やお問い合わせ等は翌営業日より順次行います。
※※ご注文は24時間365日受け付けております※※


日本国外への発送は受付しておりません。予めご了承ください。

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換が
ご利用いただけます。
(ジャパンネット銀行・振込み手数料お客様ご負担)
(代引き手数料;315円)
※クレジットカード利用の場合は、本人確認の為、 即日発送できない場合があります。 お急ぎの方は、代金引換をご選択下さいませ。

【会員ポイントについて】
 キャンペーン以外の通常営業日に関しましては購入金額の1%が付与されます。
 ポイント利用に関しましては端末代金のみの反映となります。
 送料・手数料には反映致しません。
 ポイントの有効期限に関しましては2年間となります。
御客様都合でのご注文後のポイント利用や変更などはお受けいたしかねます。 ご注文時にご確認をお願い致します。

配送は佐川急便でお届けいたします。
平日17時までのご注文は、即日発送いたします。 
全国一律500円です。
※ご購入金額が5000円以上お買い上げの方は送料無料となります。  
※送料無料キャンペーン時は対象外となります。
ほとんどの地域が翌日に到着いたします。
(北海道、沖縄、九州・東北一部地域を除く)

発送後の受取拒否等の場合、費用に関しましては、
全額請求させていただきます。

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算

1.弊社でご購入された商品は、以下に定める「初期不良」の場合、保証を認めるものとします。
<初期不良>

(1)次条に定められた初期不良有効期限内であること
(2)保護シールをはがしていないこと
(3)ご購入時の商品の付属品が全て揃っていて、かつ損傷がないこと
(4)お客様による不注意での落下等、商品について不適切な扱いがないこと
(5)お客様によって情報の書き換え、変更、改変等が行われていないこと
(6)製品仕様やお客様の間違った使用方法によるものではなく、製品本来の性能を
  発揮しない状態にあること

2.以下に定める事項は、保証対象外ですのでご注意ください。

(1)対象外不良
 <本体・付属品>
 ・電池パック(完全消耗、使用不能、充電不良)
 ・付属品(卓上ホルダ、ACアダプタ、USBケーブル、急速充電器、スピーカーイヤホンなど)
 ・中古ならではのキズ・色あせ・黄ばみ・小さな汚れ・シール跡・操作ボタンの文字擦れ消え
  アダプタ接続部分の破損(当社が販売時提示した外傷も対象外)
 ・使用に支障のない程度の故障(ボタンの反応が少し悪いなど)
 ・通話・メール・カメラ機能・テレビ機能以外の操作不良
 ・各種カバー類の欠品、割れ、ネジの欠品(動作に支障の無い箇所)
 ・タッチパネルの反応鈍り、過敏
 ・使用に支障の無い程度のヒンジのきしみ、歪み、小さな引掻け
 
 <画面>
 ・中古であるが故の外観の経年劣化(擦り傷、色やけ、黄ばみ、シール跡、欠品)
 ・経年劣化によるバックライトの輝度低下で支障の無い程度のもの
 ・使用に支障の無い程度の黄ばみ・赤み
 ・画面の数個のドット欠け、常時点灯、表示に支障の無い程度の小さな傷、薄い傷、ムラ

 <その他>
 ・中古特有の機能制限
 ・あらかじめ記載のしてある不具合
 ・お客様がご用意いただいた周辺機器との相性が合わない(互換性が無い)
 ・初期(プリインストール)アプリが削除されている場合
 ・ソフトダウンロードによる不具合、相性が合わない(互換性が無い)
 ・火災・水害・落雷などの災害による不具合
 ・保存データ等のデータの消去・改竄
 ・過酷な温湿度環境での使用による故障、動作不具合
 ・第三者に転売された場合
 ・日本国外に持ち出された場合

(2) 対象外行為
 ・水没・落下などの通常操作以外の行為による故障
 ・故意に行った行為による故障
 ・お客様都合による返品

(3) 発送中の事故等について
 ・弊社では厳密な管理の上、発送時に動作確認を行った上で発送をしています。
 ・それでも配送中のトラブルにより、お客様に到着時、商品に何らかの不都合が生じる場合が
  ごく稀にございます。
 ・それが配送中のトラブルであると明らかにわかった場合、若しくは可能性が高い場合は
  保証の対象とさせていただきます。
 ・発送中のトラブルでの保証が適用される場合の商品送料は、弊社負担とさせていただきます。

3.ソフトバンクモバイル社による通話規制がかかりました場合必ずご連絡願います。
 到着後、確認の上、返金又は、代替品交換(購入時の金額との同等商品)をさせていただきます。


[携帯電話端末初期不良保証期間]

1.以下の通り、商品代金によって保証期間が異なります。

商品代金 保証期間
20,000 円〜 60 日間
5,000 〜 19,999 円 30 日間
〜 4,999 円 7 日間
中古Fランク商品 保証対象外、返品交換は一切行っておりません。

2.上記の期間は到着後の経過日数です。

3.上記期間経過日が土日祝日の場合は、その直後の平日が、保証期間終了日となります。

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